Servicebilar från Assistancekåren

Servicebilen fungerar som ett mobilt stöd på vägen. Den hjälper till med enklare åtgärder som däckbyte, start av fordon och ibland även mindre reparationer. Vid mer komplexa problem, till exempel batteribyten eller om fordonet inte startar, transporteras det till en verkstad för vidare hjälp.

En full servicebil innebär att vi kan bistå med snabb hjälp på plats för många vanliga problem, men vi har inte alltid med oss alla reservdelar. Till exempel kan vi hjälpa till att få igång ett fordon så att det kan köras till en verkstad, och i vissa fall sätta på ett reservdäck eller bärga fordonet till verkstad.

Vid en skadeplats är vårt mål att snabbt säkra området för att minimera risker och se till att trafiken flyter. Vi gör mindre åtgärder, som att flytta bilen manuellt om den blockerar vägen. Om bilen inte kan köras vidare, bärgar vi den till en verkstad. Vårt fokus är säkerhet och snabb återställning av flödet.

Våra servicebilar är utrustade för att lösa mindre problem på plats, som att starta bilen eller hjälpa till med reservdäck. Vi har inte alla reservdelar med oss, men vi gör vårt bästa för att få bilen igång så att kunden själv kan köra till en verkstad. Vid mer komplicerade problem bärgar vi fordonet.

Responstiden varierar beroende på var du befinner dig och trafikförhållanden, men vi strävar efter att vara framme inom 30 minuter. När du ringer vårt nummer 020-912 912 positionerar vi närmaste servicebil och du får ett sms med ankomsttid och kontaktuppgifter till bärgaren som är på väg till dig.

Vi kan hjälpa till med ett brett spektrum av fordon, inklusive personbilar, lätta lastbilar och motorcyklar. Däremot erbjuder vi ingen assistans för elcyklar eller vanliga cyklar, och vi transporterar inte fordon över vatten, men kan hjälpa till med båttransporter på landsväg.

Servicebilarna är utrustade med startkablar, verktyg för däckbyten och vissa enklare reservdelar. Vi har inte alltid med oss allt för större reparationer, som batterier, men vi kan ofta få igång bilen eller bärga den till närmaste verkstad om det krävs. Målet är alltid snabb och effektiv hjälp på plats.

Våra servicebilar spelar en viktig roll i att upprätthålla trafiksäkerheten. När vi anländer till en olycksplats är vår första uppgift att säkra området, sätta upp varningsskyltar och styra om trafiken för att minska risken för ytterligare olyckor. Vi arbetar snabbt för att flytta eller bärga skadade fordon och frigöra vägen för att säkerställa att trafiken flyter så smidigt som möjligt. Vi har även samarbeten med räddningstjänst och polis, vilket gör att vi kan agera effektivt på plats.

När du får punktering kan vår servicebil hjälpa dig genom att byta till ett reservdäck, om ett sådant finns. Vi lagar inte punkteringar på plats, men om du inte har ett reservdäck kan vi transportera ditt fordon till närmaste däckverkstad för reparation. Detta gör att du snabbt och säkert kan få hjälp oavsett var du befinner dig.

Vid startproblem kan vi hjälpa till på plats med startkablar för att få igång fordonet. Våra servicebilar har också möjlighet att byta ut ett trasigt batteri om det behövs. Om problemet är mer komplicerat och inte kan lösas på plats, bogserar vi fordonet till en verkstad där en mer omfattande diagnos och reparation kan göras.

På olycksplatser kommunicerar våra servicebilar främst genom att använda ljus- och ljudsignaler, som roterande varningsljus, för att göra andra trafikanter medvetna om faran. Detta hjälper till att dirigera trafiken och förhindra ytterligare olyckor. Våra förare använder också varningsskyltar och kottar för att säkra olycksplatsen. De har radiokommunikation med andra räddningstjänster för att samordna insatserna på plats och säkerställa snabb och effektiv hantering. Detta skapar en säker och organiserad arbetsmiljö på olycksplatsen.

Våra servicebilar är ofta byggda på chassin av skåpbilsstorlek för att ge tillräckligt med utrymme för all nödvändig utrustning. De är designade för att vara tillräckligt smidiga för att snabbt ta sig fram till olycksplatser, samtidigt som de har plats för en mängd verktyg och material som behövs för olika typer av assistans, som däckbyten och bogsering. Det kompakta formatet gör att de kan navigera även i trånga utrymmen.

Våra förare är specialutbildade för att hantera en mängd olika nödsituationer på vägen. De genomgår omfattande utbildning i fordonsteknik, vilket gör dem kapabla att utföra reparationer på plats. De har även bärgningsutbildning för att säkert och effektivt kunna bogsera fordon. Dessutom har de utbildning i första hjälpen för att kunna agera snabbt och korrekt vid olycksplatser. Utbildningen säkerställer att de kan arbeta tryggt och säkert både i stressiga miljöer och under högt tryck.

Våra servicebilar är utrustade för att hantera mindre miljöfarliga situationer, som oljeläckage eller bränslespill på vägen. Vi har absorberande material och annan skyddsutrustning för att begränsa och samla upp farliga ämnen. Dock, om läckorna är av större omfattning eller om mer specialiserad utrustning behövs, samarbetar vi med miljöskyddsenheter som är bättre utrustade för att hantera sådana situationer. Detta samarbete säkerställer att miljön skyddas och att farliga ämnen hanteras på rätt sätt.

Våra servicebilar kan hantera flera mindre skador och problem direkt på plats, vilket sparar tid och eliminerar behovet av bärgning i många fall. Vi kan byta däck om du har ett reservdäck, lösa batteriproblem och utföra vissa enklare mekaniska reparationer, som att justera mindre delar. Däremot, om skadan är mer omfattande, som vid större motorproblem eller trasig transmission, transporteras fordonet till närmaste verkstad för reparation. Detta säkerställer att fordonet snabbt får den hjälp det behöver, oavsett situation.

Våra servicebilar är utrustade för att hjälpa fordon som kört fast i snö eller andra väderrelaterade problem. Genom att använda bogserlinor och annan specialutrustning kan vi dra loss bilar från snödrivor eller isiga underlag. Under vintertid är vi särskilt uppmärksamma på väderrelaterade incidenter och förbereder oss för att snabbt kunna hjälpa förare. Om situationen kräver det, kan vi även bogsera fordonet till en tryggare plats eller verkstad för vidare åtgärder.

Servicebilar är designade för att lösa mindre problem direkt på plats, såsom däckbyten, startproblem eller mindre reparationer. De är utrustade med verktyg och reservdelar för att få fordonen att komma igång igen utan behov av transport. Bärgningsbilar, å andra sidan, är specifikt byggda för att transportera skadade eller trasiga fordon som inte kan repareras på plats. De används ofta när ett fordon är allvarligt skadat eller inte kan köras vidare.

Våra servicebilar är utrustade för att kunna hjälpa förare som har fått slut på bränsle. Vi kan fylla på en mindre mängd bränsle så att du kan köra vidare till närmaste bensinstation. Denna tjänst är en del av vårt vägassistanspaket och kan snabbt utföras för att minimera väntetiden på platsen. På så sätt slipper du oroa dig för att bli strandad på vägen på grund av bränslebrist.

När vi arbetar nära trafik följer vi strikta säkerhetsåtgärder för att skydda både vår personal och andra trafikanter. Våra servicebilar är utrustade med varningsljus och våra förare använder alltid reflekterande kläder för att synas tydligt. Trafikkoner och varningsskyltar placeras ut för att dirigera om trafiken och markera arbetsområdet. Vi arbetar alltid med stor försiktighet, särskilt vid mörker och dåliga väderförhållanden, för att säkerställa att alla på plats är så säkra som möjligt.